Leveringspolitik

Hos HAIRSKINIFICATION.DK bestræber vi os på at sende din ordre hurtigst muligt. Vi behandler og afsender ordrer alle hverdage, og normalt vil du modtage dine varer inden for 1–3 hverdage efter bestilling.

Betaling

Vi trækker først din betaling, når din vare er afsendt. Vi modtager disse betalingskort : Dankort, Visa, Visa Electron, Apple Pay og Mobil Pay.

Leveringsmetoder

Vi sender med anerkendte fragtfirmaer som GLS, DAO og PostNord. Du kan vælge imellem følgende leveringsmuligheder ved checkout:

Levering til pakkeshop
Afhentning i fysisk butik ( AO Hair Spa Studio Vestergade 64, 7400 Herning )

Ved kampagner eller i travle perioder som højtider og udsalg, kan der forekomme lidt længere leveringstid.

Fragtpriser

Fragtprisen afhænger af den valgte leveringsform og fremgår tydeligt ved betaling. Vi tilbyder fri fragt ved køb over 499 kr., medmindre andet er angivet.

Ordrebekræftelse og tracking

Når din ordre er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse på mail. Når pakken afsendes, modtager du en trackingmail, så du kan følge pakken hele vejen frem til levering.

Manglende eller beskadiget pakke

Hvis du ikke modtager din pakke inden for forventet tid, eller hvis den er beskadiget ved modtagelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt på hairskinification@gmail.com så vi kan hjælpe dig.

Returnering og fortrydelsesret

Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at returnere, skal varen være i original stand og emballage. Kontakt os på mail vedr. returnering: hairskinification@gmail.com . Returfragt betales af kunden. Vedlæg venligst en kopi af fakturaen i pakken og send den gerne til:

Shell, Hammerum Hovedgade 132, 7400 Herning

Vi tilbagebetaler købsbeløbet (ekskl. fragt) hurtigst muligt, når vi har modtaget og godkendt returneringen.